规则中心

如何浏览规则中心

为帮助您充分利用我们的平台及其功能,本指南提供了清晰的说明,帮助您有效浏览我们全面的规则、条款和指南。无论您是想了解作为用户的责任、查找交易流程的详细信息,还是查看案例参考,所有内容都经过整理以便于访问。在下方,您将找到分类部分和快速链接,直接指向您所需的特定信息。如果您有任何问题或需要进一步帮助,我们的支持资源触手可及。

面向用户

通过在我们的平台上注册,您加入了一个由寻求专业协助的专业人士和商业客户组成的全球社区。您同意遵守我们的服务条款。每次购买都表明您同意我们的销售条款和条件。

面向客户

作为我们尊贵的客户,您是我们全球用户群的一部分。您的注册表示接受我们的服务条款,您的购买受我们的销售条款和条件及其附录的约束。请在发布您的需求和咨询时遵守社区政策,以寻找合适的服务提供商。如需任何支持,请查阅我们的联系信息。

面向成员

我们的平台是来自全球各地的专业机构联系和发展的空间。访问我们的成员专区意味着您同意遵守我们成员政策和成员专区社区政策中规定的标准。

您通过注册并同意我们的卖家协议和服务提供商协议来承诺我们的高标准。遵守我们的市场指南确保为所有参与者提供公平和专业的环境。

通过遵循这些指南并利用提供的资源,您将能够有效地浏览瓴德平台并充分利用可用的机会。如需进一步帮助,请参阅联系和支持部分。

一般条款和条件

生效日期:2024-08-05

简介

欢迎来到瓴德全球。这些一般条款和条件("条款")管理您对瓴德全球网站www.leadvisor.net和服务("平台")的访问和使用。通过访问或使用我们的平台,您同意受这些条款的约束。平台包括但不限于网站访问、网络、电子商务、市场活动和社区互动等功能,所有这些都旨在支持专业服务提供商提供和销售其产品和服务,并促进客户采购专业服务和产品以满足其业务需求。

瓴德全球用户条款和条件

范围和应用

这些条款适用于访问我们平台的所有用户,包括专业机构、授权业务代表和有业务需求的个人。平台支持企业对企业(B2B)互动,促进专业服务和产品化专业服务的分销。

账户管理

简介和用户注册

• 通过注册和使用我们的服务、网站和应用程序,您完全同意这些条款和条件。
• 要访问某些功能,您必须使用有效的电子邮件和选择的用户名注册账户。我们不会要求与注册无关的个人信息。
• 用户名不需要是您组织的官方名称。企业的授权人员(例如CEO、CFO、总法律顾问、人才主管、部门负责人等)可以代表其公司注册。
• 您负责维护登录信息的机密性以及在您账户下发生的所有活动。如发现任何未经授权使用您账户的情况,请立即通知我们。

使用政策

平台使用和内容指南

• 平台专为专业服务和产品化服务分销而设计。您同意仅将平台用于合法的商业目的,并以不侵犯他人权利或限制他人享受平台的方式使用。
• 禁止的行为包括但不限于:从事欺诈活动、提供虚假或误导性信息、使用平台进行非法商业交易、侵犯他人的隐私或知识产权,以及任何形式的与业务相关的骚扰或胁迫。
• 您对发布的任何内容及其后果负责。我们保留自行监控、编辑或删除任何活动或内容的权利。

法律条款

知识产权和终止

• 除非本协议另有规定,平台内容及其软件中的所有知识产权均由瓴德全球有限公司或其许可方拥有,您仅被授予将内容用于个人非商业目的的许可。如果您违反这些条款,我们可能会在不事先通知的情况下终止或暂停您的访问。

条款变更、适用法律和管辖权

• 我们可能会在运营目的合理必要或为增强用户服务时随时修改这些条款;此类变更将在30天通知后生效。
• 这些条款和条件受香港法律管辖,因此产生的任何争议将通过香港仲裁解决,由香港国际仲裁中心(HKIAC)根据其规则管理。

联系和支持

如果您对这些条款有任何疑问或需要支持,请通过contact@leadvisor.com与我们联系。

服务条款

生效日期:2024-08-05

1. 网站使用

欢迎来到瓴德全球。这些一般条款和条件("条款")管理您对瓴德全球网站www.leadvisor.net和服务("平台")的访问和使用。通过访问或使用我们的平台,您同意受这些条款的约束。

2. 可接受使用政策

平台专为专业服务和产品的销售和购买而设计。您同意仅将平台用于合法目的,并以不侵犯他人权利或限制他人享受平台的方式使用。禁止的行为包括但不限于:

• 从事欺诈或误导性活动。
• 在专业或商业环境中提供虚假或不准确的信息。
• 使用平台进行非法商业交易。
• 侵犯他人的隐私或知识产权。
• 从事与业务相关的骚扰、胁迫或任何形式的专业不当行为。
• 干扰平台上业务运营的正常流程。

您对发布的任何内容及其后果负责。我们保留自行监控、编辑或删除任何活动或内容的权利。

3. 知识产权

我们的知识产权

我们是平台中所有知识产权的所有者或被许可人,包括所有源代码、数据库、功能、软件、网站设计、音频、文件、文本、照片和图形(统称为"内容"),以及其中包含的商标、服务标记和徽标("标记")。

我们的内容和标记受版权和商标法(以及各种其他适用的知识产权和不正当竞争法)的保护。内容和标记在平台上或通过平台"按原样"提供,仅供您的内部业务目的使用。

您对我们平台的使用

根据您遵守这些条款,我们授予您非排他性、不可转让、可撤销的许可,以访问平台并下载或打印您已正确获得访问权限的内容的任何部分副本,仅供您的内部业务目的使用。

除非在本节或我们条款的其他地方规定,否则未经我们事先明确书面许可,不得出于任何商业目的复制、再现、汇总、重新发布、上传、发布、公开展示、编码、翻译、传输、分发、出售、许可或以其他方式利用平台的任何部分以及任何内容或标记。商业目的是指任何旨在产生收入或利润的活动,不包括将内容用于您自己的使用、个人发展或免费的非营利活动。

您的提交和贡献

在使用我们的平台之前,请仔细查看本节和禁止行为,以了解(a)您授予我们的权利和(b)您在平台上发布或上传任何内容时的义务。

提交: 通过直接向我们发送有关平台的任何问题、评论、建议、想法、反馈或其他信息("提交"),您同意将此类提交中的所有知识产权分配给我们。您同意我们应拥有此提交,并有权将其无限制地用于任何合法目的(商业或其他),而无需向您确认或补偿。

贡献: 平台可能邀请您聊天、贡献或参与博客、留言板、在线论坛和其他功能,在此期间您可以向我们或通过平台显示、提交、发布、显示、传输、发布、分发或广播内容和材料,包括但不限于文本、著作、评论、评论、评级、建议或其他与业务相关的材料("贡献")。任何公开发布的提交也应被视为贡献。

您理解贡献可能被平台的其他用户查看,并可能通过第三方网站查看。当您发布贡献时,您授予我们许可(包括使用您的名称、商标和徽标):通过发布任何贡献,除非本协议另有规定,您授予我们不受限制、无限制、不可撤销、永久、非排他性、可转让、免版税、完全支付、全球性的权利和许可:使用、复制、再现、分发、发布、广播、重新命名、存储、公开表演、公开展示、重新格式化、翻译、摘录(全部或部分)和利用您的贡献(包括但不限于您的图像、姓名和声音),用于任何目的(商业、广告或其他),准备您的贡献的衍生作品或将其纳入其他作品,并转授本节授予的许可。我们的使用和分发可能以任何媒体格式和通过任何媒体渠道进行。

此许可包括我们使用您的公司和/或机构名称,以及您提供的任何商标、服务标记、商号、徽标和个人及商业图像。

您对发布或上传的内容负责。通过向我们发送提交和/或通过平台的任何部分发布贡献或通过将您的账户通过平台链接到您的任何社交网络账户使贡献可访问,您:

• 确认您已阅读并同意我们关于"禁止行为"的政策;
• 在适用法律允许的范围内,放弃对任何此类提交和/或贡献的任何和所有道德权利;
• 保证任何此类提交和/或贡献是您原创的,或者您拥有提交此类提交和/或贡献的必要权利和许可,并且您拥有完全授权授予我们上述权利的权限;以及
• 保证和陈述您的提交和/或贡献不构成机密信息。

您对您的提交和/或贡献承担全部责任,并且您明确同意赔偿我们因您违反(a)本节、(b)任何第三方的知识产权或(c)适用法律而可能遭受的任何和所有损失。

我们可能删除或编辑您的内容。虽然我们没有义务监控任何贡献,但如果我们合理认为此类贡献有害或违反这些条款,我们有权随时删除或编辑任何贡献而无需通知。如果我们删除或编辑任何此类贡献,我们还可能暂停或禁用您的账户并向当局报告您。

版权侵权

我们尊重他人的知识产权。如果您认为通过平台提供的任何材料侵犯了您拥有或控制的任何版权,请立即使用下面提供的联系信息通知我们。

4. 免责声明和责任限制

免责声明

平台按"原样"和"可用"基础提供。您同意您对平台的使用将由您自行承担风险。在法律允许的最大范围内,我们放弃与平台及您对其的使用有关的所有明示或暗示的保证,包括但不限于对卖家能力、特定用途的适用性和不侵权的暗示保证。我们不对平台内容或链接到平台的任何网站的内容的准确性或完整性作出任何保证或陈述,我们将不承担任何(1)内容和材料中的错误、失误或不准确,(2)因您访问和使用平台而导致的任何性质的人身伤害或财产损害,(3)任何未经授权访问或使用我们的安全服务器和/或其中存储的任何和所有个人信息和/或财务信息,(4)任何传输到平台或从平台传输的中断或停止,(5)任何可能由任何第三方传输到平台或通过平台传输的错误、病毒、特洛伊木马等,和/或(6)任何内容和材料中的任何错误或遗漏,或因使用通过平台发布、传输或以其他方式提供的任何内容而导致的任何类型的损失或损害。我们不保证、认可、担保或承担通过平台、任何超链接网站或任何横幅或其他广告中展示的任何网站或移动应用程序提供的任何第三方产品或服务的责任,我们将不参与或以任何方式负责监控您与任何第三方产品或平台提供商之间的任何交易。与通过任何媒介或在任何环境中购买产品或服务一样,您应该运用最佳判断并在适当的地方谨慎行事。

责任限制

在适用法律允许的范围内,在任何情况下,我们或我们的董事、员工或代理人均不对您或任何第三方因您使用平台而产生的任何直接、间接、后果性、惩戒性、附带性、特殊或惩罚性损害赔偿负责,包括利润损失、收入损失、数据丢失或其他损害赔偿,即使我们已被告知可能发生此类损害。在适用法律允许的范围内,尽管本协议中有任何相反规定,我们对您的任何原因和无论诉讼形式如何的责任在任何时候都将限于您向我们支付的金额(如有)。

5. 平台修改

我们保留随时或出于任何原因自行决定更改、修改或删除平台内容的权利,恕不另行通知。但是,我们没有义务更新平台上的任何信息。我们还保留随时修改或中止平台的全部或部分内容的权利,恕不另行通知。我们不对您或任何第三方因平台的任何修改、价格变更、暂停或中止而承担责任。

6. 联系信息

如对这些条款有任何疑问或需要支持,请通过contact@leadvisor.com与我们联系。

销售条款和条件

生效日期:2024-08-05

1. 范围和应用

这些销售条款和条件("条款")适用于通过瓴德全球网站www.leadvisor.net("平台")进行的所有交易,包括产品、课程、数字清单、电子书和其他数字产品("产品")的销售。瓴德全球有限公司和在我们平台上销售的卖家都致力于提供一流的资源以支持您的业务需求。

通过从我们的平台购买产品,您代表您的公司或机构(如适用)同意这些条款。

这些标准条款由适用于某些产品的特定条款和条件补充,可通过特定产品链接找到。此外,我们的市场指南适用,并与这些条款一起管理平台上的所有销售。

2. 产品列表和描述

我们与平台上的卖家一起努力提供平台上可用产品的准确和详细描述。我们的产品涵盖业务生命周期的所有类别,包括法律服务、财务和税务咨询、咨询服务、商业服务以及全球资源和工具。虽然我们力求准确,但某些术语或含义可能在不同司法管辖区有所不同。

欢迎您联系产品详情中列出的服务提供商或我们的客户服务,以获得有关产品和满足您业务需求的其他专业服务的帮助和进一步沟通。特定产品可能在其各自的产品列表中有额外的条款和条件。

3. 订单履行和数字交付

• 订单处理: 下订单后,您将收到电子邮件确认。订单将被处理并以电子方式交付。
• 数字交付: 产品可以在我们的平台上查看、阅读或以其他方式使用。根据其性质和用途,某些产品应该并将在购买后立即或在指定时间内可供下载。此外,还有一些产品只能离线交付或通过第三方平台使用。您将收到有关我们或我们的卖家将如何向您交付产品或您如何访问在平台上购买的产品的说明。
• 延迟: 虽然我们力求确保及时交付,但我们不对因技术问题、互联网连接问题或其他不可预见的情况造成的延迟负责。

4. 退货、退款和客户服务

• 数字产品: 由于数字产品的性质,所有销售均为最终销售。一旦购买完成并且已访问或下载数字内容,我们不接受退货或提供退款。此政策对于维护我们数字产品的完整性和安全性以及确保保护我们知识产权的价值至关重要。我们强烈建议在购买前查看产品详情和系统要求,以确保与数字内容和功能的兼容性和满意度。
• 退款政策: 我们不为产品提供退款。此政策对于保护我们的知识产权和防止滥用数字内容至关重要。一旦访问或下载了数字内容,就无法退回或撤销,这就需要这种不退款政策。如果您在购买时遇到任何问题,请联系我们的支持团队寻求解决技术问题或访问内容的帮助。
• 客户服务: 我们鼓励您联系产品详情中列出的服务提供商或联系我们的支持团队,以获得有关产品和满足您业务需求的其他专业服务的任何帮助和进一步咨询。特定产品可能在其各自的产品列表中有额外的条款和条件。

5. 付款条款

• 定价: 所有产品的价格均以美元列出,如有更改,恕不另行通知。适用于您购买的价格将是您下订单时的价格。
• 付款方式: 我们接受各种付款方式,包括信用卡/借记卡、PayPal和平台上指示的其他支付网关。
• 付款处理: 付款安全处理。通过提供您的付款信息,您授权我们向您的付款方式收取订单的总金额。

6. 用户特定条款

• 账户责任: 用户负责维护其账户信息的机密性以及在其账户下发生的所有活动。
• 使用权: 购买后,用户被授予非排他性、不可转让的许可,仅将产品用于个人或内部业务目的。严格禁止重新分发、转售或其他商业使用产品。
• 合规性: 用户在使用产品时必须遵守所有适用的法律法规,不得将其用于任何非法或禁止的活动。

7. 质量保证和售后服务

产品的质量保证和售后服务取决于每个产品概述的具体条款。我们友好提醒您注意卖家提供的有关这些方面的条款。通过购买,您同意卖家关于产品质量和售后支持的条款。

我们的平台促进对这些产品的访问,我们在这里为您提供可能需要的任何咨询或帮助。但是,卖家将负责产品交付、服务支持和任何相关承诺。

免责声明: 瓴德不承担产品质量或售后服务履行的一般责任。通过我们的平台购买产品,您承认并同意瓴德不对卖家提供的售后服务和可持续性承担责任。

通过此平台购买产品,您承认并同意这些关于质量保证和售后服务的条款。

联系信息: 如有任何问题或需要支持,请通过以下方式与我们联系:contact@leadvisor.com

服务解决方案中心社区政策

生效日期: 2024-08-05

为了为我们的客户提供更好的服务解决方案,除了电子商务产品外,我们的平台还设立了服务解决方案中心,以便客户可以发布他们想要披露的某些信息的服务需求。这使我们的平台能够帮助他们在全球范围内匹配适当的资源。

欢迎来到瓴德全球的服务解决方案中心!此空间旨在促进我们客户之间的协作、服务请求和专业网络。为确保所有参与者都有积极和富有成效的体验,我们制定了以下社区政策:

1. 客户识别: 对服务解决方案中心的访问仅限于经过验证的客户。客户根据其注册信息进行识别并授予访问权限,其中包括组织或业务详细信息以及我们平台的验证流程,以授权进入该专区。这确保只有合法的商业实体和个人才能参与社区。
2. 互动和保密: 我们期望所有客户以尊重和专业的态度对待彼此,避免任何形式的骚扰、歧视或不当行为。保密至关重要;如果您只是寻求一般建议和初步联系,请不要在您的帖子中披露机密或专有信息,并且您应始终尊重他人信息的保密性。如果您向我们平台上的服务提供商寻求费用报价或其他服务提案,您必须确保信息真实且不具误导性,并且应足以让感兴趣的服务提供商准备相应的费用报价或服务提案。
3. 准确和建设性的贡献: 在发布或回复时,提供准确和真实的信息。在寻求服务时明确说明您的需求和期望。贡献应该是相关和建设性的,旨在为他人的咨询提供有用和有见地的回应。这有助于维护服务解决方案中心内互动的质量和完整性。
4. 合规性和无垃圾邮件: 必须遵守所有适用的法律法规。客户不得从事或促进非法活动。此外,不要发布重复内容或未经请求的广告。平台不应在没有适当背景的情况下用于促销目的,确保讨论始终专注于业务和专业需求。
5. 我们保留在任何帖子上传到平台之前审查其内容的权利,并删除任何可能违反我们社区政策或以其他方式侵犯其他用户或我们权利的帖子。

我们致力于在瓴德全球营造一个支持性和协作性的环境。您遵守此社区政策有助于确保所有客户都有积极的体验。如果您有任何问题或需要帮助,请联系我们的支持团队。

电子商务市场指南

生效日期: 2024-08-05

1. 简介

欢迎来到瓴德全球!我们的市场致力于促进产品化专业服务的销售。我们旨在为卖家和客户提供无缝、高效和值得信赖的平台。这些指南概述了所有卖家必须遵循的标准和实践,以确保最高质量的服务并维护我们市场的完整性。

2. 卖家注册和验证

为确保安全和专业的环境,所有卖家必须完成彻底的注册和验证流程。这包括提供准确的业务信息、专业资格证书和其他相关文件。瓴德保留定期审查和审计卖家账户以保持符合我们标准的权利。

3. 产品列表和内容要求

卖家必须确保所有产品列表准确、清晰和完整。这包括详细的描述、高质量的图像和透明的定价。所有内容必须遵守知识产权法,不得侵犯第三方的权利。需要定期更新列表以反映当前的产品可用性和规格。

4. 定价和付款

卖家可以自主为其产品设定价格。价格必须符合相关法律并反映产品的真实价值。客户将直接向瓴德付款,然后瓴德将根据我们的结算程序向卖家支付适当的金额。将根据约定从总销售收入中扣除服务费。

5. 订单履行和客户支持

及时和高效的订单履行对于维护客户满意度至关重要。卖家负责安全交付产品并为客户提供全面支持。这包括处理咨询、解决问题以及确保客户对其购买有积极的体验。

6. 合规性和法律义务

卖家必须遵守所有适用的地方、国家和国际法律法规。这包括维护准确的业务记录并确保所有业务实践符合道德和法律。合规性对于保持我们市场的专业标准至关重要。

7. 知识产权和保密

卖家必须确保他们拥有在其列表中使用的所有内容的必要权利和许可。卖家和瓴德之间共享的机密信息必须受到保护,不得向未经授权的方披露。必须始终尊重知识产权。

8. 客户互动和争议解决

与客户进行专业和礼貌的互动是我们市场的基石。卖家必须及时回应客户咨询并努力解决任何争议。如果无法达成解决方案,该事项可能会上报给瓴德的客户管理团队进行调解。

9. 数据保护和客户信息

保护客户信息至关重要。卖家必须按照相关数据保护法和瓴德的政策处理所有客户信息。严格禁止未经授权的数据收集或滥用。任何数据处理实践必须符合法律要求并旨在保护客户信息。

10. 社区标准和行为

我们的市场依靠信任和专业精神蓬勃发展。期望卖家以诚信、尊重和专业精神行事。任何破坏社区标准的行为,例如欺诈活动或不道德行为,都将导致纠正措施,包括可能暂停或终止卖家账户。

11. 修订和更新

随着我们市场的发展,瓴德保留修改这些指南的权利。卖家将被告知任何重大变更,他们有责任了解并遵守最新标准。我们欢迎并重视卖家的反馈,因为我们努力改进我们的平台。

瓴德全球电子商务市场卖家协议

最后更新:2024-09-09

鉴于:

1. 瓴德全球有限公司("瓴德"或"我们"),一家根据香港法律注册成立并存续的公司,提供一个将传统专业服务与现代数字技术相结合的平台,为卖家和客户创建全球协作网络;
2. 卖家("卖家"或"您"),希望使用瓴德的平台(www.leadvisor.net,连同其移动应用程序和微信小程序,统称"平台")向潜在客户和顾客提供和销售产品;
3. 瓴德和卖家希望签订本协议,以阐明卖家可以通过平台列出、营销和销售其产品的条款和条件;
4. 瓴德旨在建立信任、透明度和卓越的电子商务服务,以确保平台及其卖家的持续客户参与和成功;
5. 本协议旨在管理与卖家使用平台相关的双方的权利和义务,包括但不限于账户注册、产品列表、订单履行、付款条款、知识产权、保密、数据保护和争议解决。

I. 卖家入驻流程

1.1 申请和验证 所有潜在卖家必须填写平台提供的卖家/成员申请表。申请人必须提供准确和完整的信息,包括但不限于营业执照、税务识别号、有效身份证件、机构介绍、专业证书和主要执业人员的资料。我们保留验证提交文件真实性的权利。卖家必须遵守所有入驻要求,并可能接受定期审查和审计。

1.2 批准和入驻 成功验证后,申请人将收到批准通知和卖家授权的访问权限。卖家需要完成我们平台运营和IT团队提供的强制培训模块,其中涵盖平台使用、遵守我们的政策以及销售的最佳实践。期望持续合规,不合规可能导致暂停或终止卖家特权。

II. 产品类别

2.1 多样化和相关性 在平台上列出的产品可以多样化,但必须与业务生命周期相关并且是产品化的专业服务。这些产品必须符合全球相关司法管辖区的法律、法规和专业道德。

2.2 数字交付 所有产品都应能够以数字形式交付,确保卖家和客户之间的无缝和高效交易。

2.3 提交和批准 卖家需要向平台提交详细的产品介绍、样品、文件和建议价格以供审查。瓴德将在将这些提交列在平台上之前对其进行评估和批准。此流程确保所有产品符合我们的质量标准和监管要求。

III. 列表和内容指南

3.1 内容准确性 卖家有义务确保与其产品列表相关的所有内容,包括但不限于标题、描述和图像,准确地代表所提供的产品。严格禁止传播误导性、欺骗性或虚假信息,可能导致立即从平台中删除。

3.2 知识产权 卖家必须保证为其列表提供的所有内容遵守知识产权法,不侵犯第三方的权利。严格禁止未经授权使用受版权保护的材料、商标或任何其他知识产权。卖家必须拥有使用其列表中包含的任何内容的必要权利、许可或许可。

3.3 定期更新 卖家需要通过定期更新产品可用性、定价和规格来维护其列表的准确性和相关性。必须及时更正任何过时或不正确的信息。对产品详细信息的任何修改必须及时准确地反映在列表中。

3.4 内容质量 卖家必须确保所有视觉和描述性内容符合平台的质量标准,其中包括但不限于使用高分辨率图像和全面、精确的描述。此要求旨在促进客户做出明智的购买决策并维护平台的专业标准。

3.5 平台的询问和反馈权 瓴德保留对卖家进行询问、要求报告或征求有关平台上列出的产品和其他内容的反馈的权利。这是为了确保符合平台的标准、专业要求和指南,并维护所提供的电子商务服务的完整性和质量。

IV. 费用和付款条款

4.1 产品定价 卖家应保留建立和确定其在平台上展示的产品或服务定价的权利。卖家有责任确保所有定价符合适用的法律法规,并准确反映所提供产品的价值。所有产品都应以数字形式交付给客户,以确保无缝交易和履行。

4.2 客户付款路径 通过平台购买产品的客户应直接向瓴德汇款。收到此类付款后,瓴德将根据既定的结算规则向卖家支付相应的金额。此流程确保交易的高效流动和双方准确的记录保存。

4.3 平台服务费 卖家应为使用平台和任何辅助服务向瓴德支付服务费。平台的服务费确定为产品总销售收入的百分之二十(20%)。卖家将通过电子邮件或作为本卖家协议的附件获知费用结构、标准和方法的任何更新。

4.4 结算 瓴德应细致维护在平台上进行的所有交易记录。平台将监控购买并记录销售收入,这将作为付款支付的权威记录。瓴德将在向卖家汇款之前从客户收取的销售金额中扣除服务费。 交易的结算将按月处理,严格按照结算规则对上个日历月的销售进行对账。详细的结算数据将被编入综合数据表并提供给卖家进行验证。如果卖家在结算数据中发现任何差异或不准确,他们可以要求进行验证。瓴德确认的任何不一致将在后续结算周期中进行调整和处理。

4.5 发票和税务 瓴德将向客户开具全额产品价格的发票,随后在卖家为该金额开具发票后,向卖家汇款净收入的百分之八十(80%),扣除付款处理费(如Stripe费用)和银行费用。每一方应根据相关法律法规承担各自的税务义务。如果瓴德根据任何适用法律被要求代表卖家扣缴税款,此类税款将从瓴德应付给卖家的金额中扣除。

4.6 账户信息 卖家在提交成员请求时需要提供准确和最新的账户信息,包括以下详细信息:

• 银行
• 账户名称
• 银行名称
• 银行账号
• 银行地址
• SWIFT/BIC代码

卖家同意在发生任何变更时通过书面通知瓴德及时更新此信息。瓴德不对因卖家提供的过时或不准确的银行账户信息而导致的任何损失或结算失败负责。

4.7 不退款政策 鉴于平台上提供的产品的数字性质,不支持退款。卖家必须确保客户在购买时充分了解此不退款政策。因此政策产生的任何问题或争议将根据平台既定的指南和程序进行管理。

4.8 订阅计划 平台可能提供订阅计划,为客户提供对精选产品列表的年度、季度或月度访问。在这种情况下,瓴德将与卖家进行深入讨论,以确定要包含在订阅包中的产品列表。双方将真诚协商,就卖家参与订阅计划的适当价格达成一致。向卖家的付款将基于客户根据订阅计划首次完全访问卖家的产品。有关订阅计划的具体条款和条件将在双方共同同意的单独附录中详细说明。

4.9 参与促销活动和竞争性定价:

卖家应参与平台组织的促销活动。卖家应根据平台的统一安排向平台的客户提供折扣或其他优惠。卖家应确保向客户提供的价格是最优惠的,使定价具有竞争力和吸引力。

V. 订单履行和交付责任

5.1 订单履行 卖家负责确保及时和高效地履行在平台上下达的数字产品或服务的所有订单。这包括通过安全手段(如密码或访问密钥)为客户提供对产品的访问。

5.2 产品交付 产品的交付必须以安全和及时的方式执行。卖家需要确保产品可以在平台上查看、阅读或以其他方式使用。根据产品的性质和用途,某些产品应在购买后立即或在指定时间内可供下载,而其他一些产品可能需要离线交付或通过卖家或第三方平台使用。卖家必须提供关于产品将如何交付或客户如何访问的明确说明。

5.3 产品许可 对于需要许可的产品,卖家负责许可客户使用其产品(包括所有相关内容)或以其他方式授权客户使用此类内容。这些许可和授权仅适用于卖家和客户之间,不应对瓴德施加任何义务或责任。在适用的情况下并受卖家调整,许可条款应明确传达。

5.4 客户服务和支持 当卖家在平台上销售或提供产品时,卖家负责向客户提供全面的支持和服务。这包括但不限于提供应用程序、提供服务、安装和部署产品、问答解决方案、升级和维护以及售后支持。瓴德不会在平台之外向卖家或其客户提供任何用户支持或用户服务。卖家应通过各种方式提供每周不少于五(5)天、每天八(8)小时的异地技术支持服务,包括但不限于电话支持、电子邮件支持和在线支持。建议卖家通过电子邮件提供专业支持联系人,并提供可用的联系信息,以确保客户能够及时联系到他们。因卖家提供的产品产生的任何争议、罚款和诉讼应由卖家独立承担,卖家应负责采取有效措施使瓴德免受任何责任或损失。

5.7 咨询和投诉 卖家负责处理因其产品各种问题而产生的客户咨询和投诉。卖家必须在向客户承诺的时间内回复并提出解决方案。

VI. 合规性、产品保证和知识产权

6.1 遵守法律 卖家应确保严格遵守所有相关的地方、国家和国际法律法规,包括与交易、交易和业务活动相关的数据保护法规。卖家有责任了解其各自司法管辖区内的法律先决条件,并确保其业务运营和实践符合这些法律标准。这种遵守对于保持通过平台提供的产品的完整性和合法性至关重要。

6.2 产品保证 卖家确认在平台上展示或零售的产品符合适用法律法规的要求,不侵犯任何第三方的知识产权,包括但不限于商标、专利、版权和商业秘密。卖家应承诺诚信经营原则,发誓不会通过违背在正常业务过程中承诺提供商品、产品和/或服务来损害客户的合法权益。卖家进一步承诺不从事侵犯任何第三方合法权益的任何活动。

6.3 知识产权 卖家保证并声明他们对其商品、产品和材料拥有绝对和自主的知识产权,已正式从相关权利持有人处获得所有必要的许可或授权并支付了任何相应的费用。卖家进一步保证其产品不违反任何适用的法律或法规,也不侵犯任何第三方的合法权益。如果有任何第三方声称卖家在平台上传播的产品侵权,瓴德保留立即采取补救措施以保护其品牌的权利,包括但不限于从平台中删除涉嫌侵权的产品、保留应付给卖家的付款结算以及向卖家发出纠正侵权索赔的指令。如果发现卖家侵犯任何第三方权利,卖家应赔偿并使瓴德免受所有由此产生的损害,确保瓴德不会因卖家的产品侵犯任何第三方的任何合法权益或与任何第三方的先前权利冲突而遭受任何声誉损害或其他损害。

6.4 授予瓴德的许可 此外,卖家特此授予瓴德非排他性、免版税的许可,以使用、展示、复制、公开展示和传播与卖家的商号、商标和服务标记相关的知识产权和材料,明确用于推广平台及其提供的商品。卖家应赔偿并使瓴德免受因卖家违反本协议或卖家缺乏作出本节规定的任何陈述或保证的权限而产生或与之相关的任何索赔、行政或司法处罚、诉讼、仲裁或损失。如果卖家未能履行此赔偿义务,导致瓴德遭受损害,卖家应负责完全赔偿瓴德的所有此类损害。

VII. 客户服务、争议解决和平台监督

7.1 客户沟通和解决标准

7.1.1 客户沟通义务: 卖家在法律上有义务与客户保持严格的沟通标准。在合理的时间内确认所有客户咨询,考虑到全球销售和时区差异,这是必不可少的。随后的解决应及时有效地实现,展示卖家的专业精神和承诺。

7.2 争议解决机制

7.2.1 友好解决的努力: 如果发生争议,卖家需要做出合理的努力直接与客户友好解决问题。必须细致记录这些努力,以确保透明度和问责制。

7.2.2 升级协议: 在卖家和客户之间的直接解决尝试不成功的情况下,该事项将由我们平台的客户管理团队审查。在对提交的证据进行彻底审查后,平台将采取适当的措施来确保我们市场的完整性和声誉,并维护对客户的可信度。卖家应尊重平台做出的决定并真诚履行其义务。

7.3 政策透明度和客户满意度

7.3.1 政策透明度: 卖家必须确保向客户透明地传达其政策,包括退货、退款和保修政策。这些政策必须符合公平、清晰和一致的标准,反映卖家的专业精神和诚信。

7.3.2 客户满意度承诺: 期望卖家通过主动解决可能出现的任何问题或不满来优先考虑客户满意度。这包括提供有关订单状态的定期更新并迅速解决任何交付或产品相关问题,以最大程度地满足客户。

7.4 平台监督和保护客户权利

7.4.1 平台监督的责任: 我们监督和监控平台上的活动,以确保卖家向我们的客户提供高质量的产品。这种监督对于建立专业社区和培养所有利益相关者之间的信任至关重要。

7.4.2 保护客户权利和利益: 我们坚定不移地致力于保护平台内所有利益相关者的权利和利益。这包括执行对我们政策的遵守、公平解决不满以及维护透明和专业的市场环境。

7.4.3 监控和执法措施: 对平台上卖家活动的持续监控旨在确保遵守规定的政策和标准。我们保留对被发现违反我们指南或从事禁止活动的卖家采取必要的执法行动的权利,包括但不限于暂停或终止卖家账户和法律追索。

7.4.4 透明度和问责制承诺: 我们坚定不移地致力于维护市场内的透明度和问责制。对卖家采取的任何惩罚措施都将直接传达,为卖家提供上诉决定或提供额外证据进行辩护的机会。

VIII. 数据保护、保密和平台管理

8.1 机密信息保护: 机密信息,包括技术和业务数据,无论是否公开披露,仍然是专有的,必须由双方保护。未经授权向第三方披露构成违反本协议,需要采取适当的补救措施。

8.2 遵守数据保护法: 双方必须遵守适用的数据保护法,确保数据处理活动保持在法律范围内。卖家有义务避免任何未经授权的数据收集或滥用,严格遵守允许的数据处理实践。如有需要,国际数据传输必须按照相关法律法规进行,卖家对任何违规行为承担全部法律责任。

8.3 平台数据的所有权和监督

8.3.1 平台数据权利: 瓴德在适用法律框架划定的界限内保留与平台相关的运营数据的专有权利。

8.3.2 监控和分析权限: 瓴德拥有监控平台的运营状态和内容以及分析其中产生的交易数据的权限。卖家承认并同意瓴德的监督活动,理解此类努力是在法律参数内进行的。

8.4 平台管理

8.4.1 运营管理: 平台提供运营支持服务,包括管理、维护、交易和结算。卖家承认瓴德在提供平台管理服务方面的关键作用,并将充分配合瓴德的监控活动以维护平台完整性。

8.4.2 建议: 卖家不可撤销地分配提供给瓴德的建议,承诺为其实施提供必要的协助。

8.4.3 产品监督: 瓴德保留监控和管理平台上列出的产品的权限,以确保符合平台标准和法律要求。如果出现任何问题,瓴德可以采取适当的行动,包括下架相关产品,以维护平台完整性并保护用户利益。

IX. 责任限制和赔偿

9.1 责任限制: 瓴德、其董事、员工或代理人不对卖家或任何第三方因卖家使用平台而产生的任何直接、间接、后果性、惩戒性、附带性、特殊或惩罚性损害承担责任,即使瓴德已被告知可能发生此类损害。瓴德对卖家的任何原因和无论诉讼形式如何的责任在任何时候都将限于瓴德从卖家收取的费用金额。

9.2 赔偿: 卖家同意为瓴德、其子公司、关联公司以及所有各自的高级职员、代理人、合作伙伴和员工辩护、赔偿并使其免受因任何第三方因各种情况而产生或与之相关的任何损失、损害、责任、索赔或要求(包括合理的律师费和费用),包括但不限于卖家对平台的使用、违反这些法律条款、违反卖家在这些法律条款中规定的陈述和保证、卖家侵犯第三方的权利(包括但不限于知识产权)以及卖家通过平台连接的平台的任何其他用户的任何公开有害行为。在瓴德因客户争议、清洁索赔或与产品相关的其他损害而遭受损失的任何情况下,卖家应在适用法律法规允许的范围内赔偿瓴德的所有此类损失。瓴德保留权利,由卖家承担费用,承担卖家需要赔偿瓴德的任何事项的独家辩护和控制权,卖家同意在其费用下配合瓴德对此类索赔的辩护。瓴德将在意识到任何此类索赔、诉讼或程序受到此赔偿时,使用合理的努力通知卖家。

X. 终止和暂停

10.1 瓴德终止: 瓴德保留因不合规而在合理通知的情况下终止本协议或暂停卖家账户的权利。此类终止或暂停应在向卖家书面通知后立即生效。在终止的情况下,瓴德不对卖家或任何第三方因此类终止而产生或与之相关的任何索赔、损失、损害或责任承担责任。本协议的终止不影响终止日期之前双方累积的任何权利或义务,包括但不限于任何付款义务或本协议规定的赔偿、辩护和使瓴德免受损害的任何义务。

10.2 暂停: 瓴德可以自行决定,随时出于任何原因暂停卖家的账户和对平台的访问,恕不另行通知,包括但不限于对涉嫌不当行为的调查、遵守法律要求或根据需要保护瓴德的利益或平台的完整性。在暂停期间,卖家可能被拒绝访问其账户和其中包含的任何数据或内容,卖家同意瓴德不对卖家或任何第三方因此类暂停而产生或与之相关的任何索赔、损失、损害或责任承担责任。

10.3 卖家终止: 卖家可以通过向瓴德提供一个月的书面通知来终止本协议并关闭其账户,前提是卖家与任何客户没有待处理的产品交易,并且卖家应继续对任何售后服务和质量承诺承担责任。在此类终止时,卖家必须立即停止对平台的所有使用。瓴德保留扣留客户在产品上应付的任何付款的权利。卖家进一步同意,瓴德不对卖家或任何第三方因卖家终止本协议而产生或与之相关的任何索赔、损失、损害或责任承担责任。

10.4 终止的影响: 因任何原因终止本协议后,双方的所有权利和义务应停止,除了按其性质应在终止后继续存在的权利和义务,包括但不限于有关责任限制、赔偿、保密、适用法律和管辖权以及争议解决的规定。本协议的终止不免除卖家对终止前进行的交易产生的任何义务或责任对客户继续承担责任。瓴德在终止后没有义务维护或转发卖家的任何数据或内容,除非法律另有要求,否则可以删除其拥有的所有此类数据或内容。

XI. 适用法律和管辖权

本协议以及因本协议或其形成而产生或以任何方式与之相关的任何争议、争议、诉讼或任何性质的索赔,包括但不限于任何非合同义务,应受香港特别行政区法律管辖并根据其解释,而不考虑其法律冲突原则。特此明确排除《联合国国际货物销售合同公约》的适用。

XII. 争议解决

12.1 协商: 如果因本协议或其违反而产生或与之相关的任何争议、索赔、问题或分歧,双方同意首先尽最大努力解决争议、索赔、问题或分歧。为此,他们应真诚地相互协商和谈判,并认识到他们的共同利益,试图达成双方都满意的公正和公平的解决方案。

12.2 仲裁: 如果双方在开始此类协商后三十(30)天内未达成解决方案,此类争议、争议或索赔应最终通过香港国际仲裁中心(HKIAC)根据当时有效的HKIAC管理仲裁规则进行仲裁解决,这些规则被视为通过引用纳入本条款。仲裁地应为香港,仲裁程序中使用的语言应为英语。仲裁庭应由三名仲裁员组成,每一方指定一名仲裁员,两名如此指定的仲裁员指定第三名仲裁员,第三名仲裁员应担任首席仲裁员。如果两名仲裁员在其任命后三十(30)天内未就第三名仲裁员达成一致,则第三名仲裁员应由HKIAC任命。

12.3 约束力: 仲裁庭的裁决应对双方具有最终约束力,仲裁员作出的裁决的判决可以在对其有管辖权的任何法院执行。双方承诺毫不拖延地执行任何裁决,并在可以有效作出此类放弃的范围内放弃其对任何形式追索的权利。仲裁的费用,包括仲裁员的费用和开支,应由双方按照仲裁庭确定的比例承担。每一方应承担其自己的法律费用和仲裁费用。

12.4 临时措施: 尽管有上述规定,任何一方都可以向香港特别行政区法院寻求临时或临时救济,包括禁令救济,以在仲裁完成之前保护其权利或财产。寻求此类救济不应被视为放弃仲裁义务。

12.5 合作: 每一方同意在任何仲裁程序的进行中与另一方和仲裁庭充分、真诚地合作。这包括根据另一方或仲裁庭的合理要求提供文件、证人和其他证据,但须遵守适用于仲裁的证据规则。

XIII. 协议修订

13.1 修订: 瓴德保留随时修改、修正或以其他方式更改本协议的权利。此类修订应在平台上发布或通过其他方式向卖家传达后生效。如果卖家在修订发布或传达后继续使用平台,则同意受任何此类修订的约束。卖家有责任定期查看本协议以了解任何变更。如果卖家不同意修订的条款,他们必须立即停止使用平台。任何修订不应追溯适用,仅适用于修订生效日期后产生的索赔或争议。

XIV. 其他

14.1 完整协议: 本协议构成双方就其标的物达成的完整协议,并取代所有先前的协议、理解和陈述,无论是口头还是书面的。

14.2 可分割性: 如果本协议的任何条款被有管辖权的法院认定为无效或不可执行,则其余条款应继续完全有效。

14.3 不放弃: 任何一方未能执行本协议的任何权利或条款不应构成对此类权利或条款的放弃,除非该方以书面形式承认并同意。

14.4 转让: 未经瓴德事先书面同意,卖家不得转让其在本协议下的权利或义务。瓴德可以自行决定转让其在本协议下的权利和义务。

14.5 协议激活和生效日期: 本协议在卖家的成员请求经瓴德全球验证和批准后生效。通过提交成员请求并获得批准,卖家同意遵守本协议中规定的条款和条件。

服务提供商协议

最后更新:2024年8月5日

生效日期:[平台批准日期 - 将自动填充]

本服务提供商协议("协议")于生效日期由以下双方签订:

瓴德全球有限公司,一家在香港注册成立的公司("瓴德"、"我们");以及

注册为服务提供商的成员实体("服务提供商"、"您")。

背景

(A) 瓴德运营一个在线平台("平台"),网址为www.leadvisor.net,旨在促进客户与专业服务提供商之间的联系。

(B) 服务提供商是平台的成员,希望利用平台提供服务、获取客户机会并利用平台的资源。

因此,考虑到本协议中包含的相互承诺,双方同意如下:

1. 定义

1.1 "客户"是指使用平台采购专业服务的任何个人或实体。

1.2 "参与"是指通过平台促成的服务提供商与客户之间直接形成的具有约束力的服务合同。

2. 服务提供和平台使用

2.1 资源池。您同意被列入平台的资源池,使您的个人资料和服务产品对潜在客户可见。

2.2 服务列表。您可以在平台上创建服务列表。列表应明确定义服务范围、可交付成果、定价(固定费用或费率)、付款条款和您的标准参与条件。我们鼓励使用标准化套餐,以便通过平台的结算系统促进客户交易。

2.3 客户匹配。平台可能会根据您列出的服务和客户要求将您的个人资料与客户请求进行匹配。客户也可以发布特定的提案请求。

2.4 参与的形成。所有关于范围、费用和条款的讨论必须通过平台的官方通信系统进行。客户通过平台下单构成对您最终条款(经讨论和确认)和平台一般销售协议的接受。由此产生的参与是您与客户之间的直接合同。您对此类参与下所有服务的履行、质量和交付承担全部责任。

3. 费用、付款和定价

3.1 客户付款。来自客户的所有服务付款必须通过平台指定的在线支付系统处理。付款条款(例如里程碑、预付定金)由您和客户商定。

3.2 技术支持费。作为您访问和使用平台的对价,您同意向瓴德支付技术支持费("TSF")。TSF为通过平台获取的客户交付服务产生的总收入的百分之十(10%)。TSF将在平台收取的款项汇款给您之前扣除。瓴德将在每次扣除时为TSF开具发票。我们可能会通过电子邮件提前合理通知修改费用结构。

3.3 服务提供商开票。您负责直接向客户开具您费用的全额发票。

3.4 最优惠定价。您保证在平台上为您的服务报价是您对可比服务提供的最优惠价格。您同意参与平台组织的促销活动,并向平台客户提供商定的折扣或优惠。

4. 服务标准和合规性

4.1 服务质量。您应以专业技能、谨慎和勤勉为客户提供所有服务,并按照适用参与的条款执行。持续的关于服务质量的负面客户反馈可能会导致瓴德自行决定将您从资源池中删除和/或终止本协议。

4.2 一般合规性。在提供服务和使用平台时,您应遵守您所在司法管辖区和客户所在司法管辖区的所有适用法律、法规和专业标准。您的任何损害平台声誉的行为可能导致本协议立即终止。

5. 保密。

双方同意严格保密对方的机密信息,未经事先书面同意不向任何第三方披露,法律要求的除外。

6. 责任和赔偿

6.1 瓴德责任限制。瓴德根据本协议对您的总责任不应超过您在索赔前十二(12)个月内支付的TSF总额。在任何情况下,瓴德均不对任何间接、附带、后果性或惩罚性损害负责。

6.2 服务提供商赔偿。您同意赔偿、辩护并使瓴德及其关联公司免受因以下原因产生或与之相关的任何和所有索赔、责任、损害、损失和费用(包括合理的法律费用):(i)您在参与下的履行或未能履行;(ii)您违反本协议;(iii)您违反任何法律或第三方权利(包括知识产权);或(iv)任何损害客户或其他平台用户的作为或不作为。您将在任何此类索赔的辩护中充分合作。瓴德保留由您承担费用承担任何需要赔偿事项的独家辩护和控制权。

7. 适用法律和争议解决

7.1 适用法律。本协议应受香港特别行政区法律管辖并根据其解释。

7.2 仲裁。因本协议产生或与之相关的任何争议应最终通过香港国际仲裁中心(HKIAC)根据提交仲裁通知时有效的规则进行仲裁解决。仲裁地应为香港。

7.3 当地法律合规。如果本协议的任何条款与您所在司法管辖区的强制性当地法律冲突,该条款仅在冲突范围内无效,不影响其余条款。双方同意真诚协商修改冲突条款,以尽可能接近其原始意图。

8. 一般条款

8.1 期限和终止。本协议在我们批准您的成员注册后生效。任何一方都可以提前三十(30)天书面通知终止本协议。如果您严重违反本协议条款,瓴德可以立即终止本协议。

8.2 完整协议。本协议构成双方就其标的物达成的完整理解,并取代所有先前的讨论和协议。

8.3 修订。对本协议的任何修订必须以书面形式并由双方签署才能生效。

8.4 非合伙关系。本协议不在双方之间创建合伙、合资或代理关系。

成员专区社区政策

最后更新:2024-09-09

社区指南

欢迎来到瓴德全球成员区。该社区旨在成为一个协作和专业的空间,我们的成员可以在其中分享知识、资源并进行有意义的讨论。该专区仅供成员访问。为确保一个尊重、安全和富有成效的环境,我们要求所有成员遵守以下社区政策。

发布和参与规则

鼓励成员分享有益于社区的资源、见解和最佳实践。但是,所有内容必须与社区的专业利益和活动相关,遵守所有适用的法律和专业标准,并避免促销或广告材料,除非社区指南明确允许。此外,成员不应分享虚假或误导性信息、发布未经授权的机密信息、发布侵犯知识产权的内容或上传恶意软件或链接。

行为准则

期望成员始终保持专业风度,包括与其他成员进行尊重的沟通,并在所有互动中优先考虑客户的利益和保密性。成员应参与建设性和相关的讨论,遵守各自的专业行为准则,并保持最高标准的诚信、保密和专业行为。至关重要的是确保社区内不上传或共享敏感的客户信息,根据适用的数据保护法和专业行为准则保护任何共享信息,立即向社区版主报告任何保密或数据保护违规行为,并匿名化所有共享信息(如果涉及客户案例或数据)。

成员福利支持

有关成员特权和成员费的详细信息在单独的政策中概述,这些政策仅向成员发布。特定项目可能受到单独的保密协议(NDA)和相关方与瓴德全球签署的协议的约束。

如对此社区政策有任何疑问或疑虑,请通过contact@leadvisor.com与我们联系。

技术支持和客户服务

最后更新:2024-08-05

在瓴德全球有限公司,我们致力于为所有用户、客户、卖家和业务合作伙伴提供卓越的支持。我们的目标是确保您在我们平台上的体验无缝且成功。我们欢迎来自世界各地的企业访问我们的网站和产品,我们在这里为您提供每一步的支持。我们欢迎最优质的专业机构加入我们的倡议,并成为我们正在创建的市场的重要组成部分。作为专业服务产品的顶级提供商,我们努力成为满足全球所有客户业务需求的一站式商店。

用户支持

我们专门的客户支持团队在这里协助您解决任何问题或疑虑。无论您需要帮助浏览我们的平台、了解我们的产品还是解决任何问题,我们都在这里提供您需要的帮助。我们的目标是及时有效地响应以确保您的满意度。

卖家技术支持

我们了解我们的卖家是我们社区的重要组成部分。我们的技术支持团队致力于为您提供成功所需的工具和帮助。无论您需要帮助设置您的商店、管理您的产品还是解决技术问题,我们都在这里支持您。我们的目标是确保您的业务在我们的平台上顺利高效地运行。

我们邀请您联系我们的支持团队寻求您可能需要的任何帮助。在瓴德全球有限公司,我们致力于您的成功并期待支持您的业务之旅。

客户协助和全面支持

我们相信与我们的客户建立牢固的关系。您的成功是我们的首要任务,我们在这里帮助您实现它。

与我们的卖家、成员和全球专业机构的业务合作伙伴一起,我们提供尖端的客户协助,以帮助您的业务成功。对于购买的产品,客户可以联系我们的平台和/或为产品列出的服务提供商。

对于其他专业服务需求或其他业务要求,客户可以联系我们网站上列出的专业机构。此外,您可以在服务解决方案中心发布您的需求而不披露机密信息,我们的平台可以帮助您匹配适当的专业资源。我们致力于提供高水平的服务,并确保您在瓴德全球有限公司的体验是积极和富有成效的。

附表1:定义列表

最后更新:2024-08-05

平台: 指由瓴德全球有限公司在www.leadvisor.net运营的在线市场,以及相应的移动应用程序和微信小程序,旨在促进多种功能,包括但不限于我们的成员向客户列出、展示和销售产品和服务;允许客户和用户发布业务需求和咨询;为成员提供访问和响应业务机会和服务请求的机会;促进成员专区内与交易和交易相关的信息共享;以及支持全球用户和服务提供商之间的专业网络和协作。

瓴德: 指瓴德全球有限公司,运营平台并提供全面服务的实体,包括但不限于促进产品化专业服务的电子商务、促进卖家和客户互动以及成员交叉推荐交易和交易、建立对平台政策的遵守以及支持全球社区内的专业网络和业务增长。

用户: 访问或使用平台的任何个人或实体,包括但不限于卖家、客户和成员,并利用其功能和特性。

客户: 购买或打算购买平台上列出的产品或注册并发布业务需求和咨询的任何个人、实体、公司、合伙企业或组织。

产品: 卖家在平台上列出以供展示、推广和销售给客户的所有项目、数字产品、课程和其他产品。这些产品包括电子书、培训课程、指南、模板、自动化工具、软件和其他形式。

成员: 经平台批准并授予成员资格以享受成员福利的专业机构,如平台政策和规则中不时更新的规定。

卖家: 经瓴德授权并注册和批准在平台上列出、宣传和销售产品的任何机构、实体、公司、合伙企业或组织。

服务提供商: 根据服务提供商协议,被授权列出服务产品、征求参与并向通过平台获取的客户提供专业服务的任何成员。

电子商务市场指南: 管理使用平台的卖家的权利、责任和义务的一套规则、政策和指南,可能会定期更新并相应地传达给卖家。

瓴德全球电子商务卖家协议: 瓴德全球有限公司与卖家之间的协议,概述了在平台上列出、宣传和销售产品或服务的条款和条件。本协议详细说明了卖家的权利和义务,包括遵守平台政策、遵守质量标准、履行订单、提供准确的产品信息、及时回应客户以及参与道德商业实践。它还包括有关费用、佣金和争议解决机制的条款。

参与协议: 客户和服务提供商之间的协议,规定了提供服务或产品的条款和条件,包括工作范围、时间表和付款条款。客户服务质量和付款条款将根据服务提供商和客户之间根据适用法律和专业道德协商单独签订的参与协议。

服务提供商协议: 瓴德全球有限公司与服务提供商之间的协议,概述了向通过平台获取的客户列出和提供专业服务的条款和条件。

年度成员费: 瓴德全球有限公司为平台成员资格收取的费用,该费用授予对某些功能和福利的访问权限。

合规性: 遵守所有适用的地方、国家和国际法律法规,包括维护准确的业务记录和实施道德商业实践。

知识产权: 对发明、设计和艺术作品的法律权利,包括版权、商标和专利,这些权利受知识产权法保护。

数据保护: 各方遵守数据保护义务的义务,实施措施和政策以保护遵守所有适用数据保护法律法规处理的所有形式的个人、财务和专有信息。

争议解决: 解决客户和卖家之间或卖家和瓴德之间的争议的流程和机制,包括调解和仲裁程序。

保密: 各方保持敏感业务和客户信息私密和安全的义务,包括专有信息、商业秘密、业务计划、财务数据、客户名单、个人数据以及各方之间共享的任何其他机密信息。各方不得向未经授权的第三方披露此类信息,并且必须仅将其用于预期目的。此义务在业务关系终止后仍然有效。

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